事由
學生問我，官網的訂單通知信為什麼會跑進垃圾郵件 ...
其實這問題有點複雜，我檢查了一下他的官網設定
他的商店資訊裡面，電子信箱設定為 gmail (例: apple@gmail.com )
然後郵件設定那邊就用預設值 php mail
這樣設定可以正常寄出訂單信
但很容易被當垃圾信
因為你的網址是 apple.tw (舉例)
但是你發出去的信卻是來自 gmail.com
那麼 google 就會很自然的認為你這封信是垃圾
不然為什麼你的網址跟你的寄件人信箱網址不一樣
懂?
正確使用 Gmail 收發官網郵件
首先是你的商店設定，電子信箱請不要用 gmail
請使用官網網址格式的 email (例: info@apple.tw )
info 是 information 的縮寫
information 是服務台的意思
所以網站的服務信箱用 info@apple.tw 會好過 sales@apple.tw
到你的商店後台 > 系統管理 > 商店管理 > 商店設定
找到 email 電子信箱欄位，填入我建議的 info 信箱，不要用 gmail 信箱
寄件者不一致的問題解決後
再來就是如何讓 gmail 可以收到 info@apple.tw 的信
因為客戶可能會直接回覆訂單郵件 ...
這時候請檢查一下你的系統管理 > 商店管理 > 商店設定 > 郵件設定
mail engine 請使用 smtp (沒有 smtp 帳號請主機商協助你)
記下 smtp 主機和帳號密碼
你的 gmail 可以綁定這個 mail 帳號密碼
打開你的 gmail
查看所有設定
切換到帳戶和匯入
新增郵件帳戶
然後按照畫面指示輸入 smtp 帳號密碼
使用安全連線
通訊埠選 995
將外來郵件標示為 info@apple.tw (只是舉例)
最後選擇 yes 我想用 info@apple.tw 傳送郵件
gmail 會發給你驗證碼，驗證後就可以用 info@apple.tw 的身分寄信
你也可以把 info@apple.tw 的身分設定為預設值
這樣以後寫信就不用選身分
完成上面建議的設定後
所有訂單通知信都會是 spf pass, dkim pass
比較不會進入垃圾郵件
所有客戶寄到 info@apple.tw 的信都會進到你的 gmail
客戶回信給 info@apple.tw 的信，你的 gmail 也會收到
