客人腦袋是會升級的

我看了這麼多同學的網站修修改改

歸納出來的結論就是這樣

光是一個結帳成功畫面就可以改 N 百次

每次改的理由都很充分

說穿了就是客人腦袋升級了

LEVEL 1: 客戶不帶腦

剛開始都是這個狀態 (無腦)

所以能簡單就簡單

能放大就放大

能紅字就紅字

讓客戶不用帶腦袋就可以完成訂單

LEVEL 2: 客戶帶點腦

不只是買東西而已,客戶是在享受這個購物過程

所以網站不能太醜,照片不能亂拍

原本為了無腦客人放大的東西要縮小 (為了整體設計)

原本為了無腦客人紅字的東西要改 (為了整體設計)

但你會不會因為這個修改流失無腦客戶 ?

答案是: 不會

因為會買的人已經無腦過了

他已經知道你的結帳流程

對他來說你只是把東西變漂亮而已

完全不影響他的結帳

你也不用擔心新來的無腦客人

因為你鐵粉多/客戶多/買單成功的人多了

這些人會去教育新來的無腦客人

甚至 … 當無腦客人留評價說很難結帳時

你的鐵粉會跑出來說他都買了幾年了很好買阿

直接就幫你擋掉所有風風雨雨

LEVEL 3: 客戶都鐵粉

當你開始養鐵粉,啟動會員制之後

接下來要煩惱的事情就更多

尤其是點數折扣的計算

電腦算出來的金額還會被客戶驗證

算錯了還會被糾正

但是請放心

鐵粉都會私下通知你算錯了

他願意陪著你一起把問題修正 (真的陪)

我就看過有客戶在線上等修改的 (三個小時)

他就在電腦前面等你改好才完成訂單

不管是算多算少,算錯他就等,陪你改到好

這不是鐵粉什麼才是鐵粉 ?

幾年下來我都習慣了

想怎麼改隨便你了

反正 OpenCart 就是可以隨你開心

你愛字有多大多紅多藍多綠都可以

過沒多久你就會進入下個階段

我就靜靜的看著

陪著你就好

客人腦袋是會升級的